空调厂商:“品牌+服务”成竞争关键—万维家电网
尽管遭遇种种不利因素,空调但各大空调企业面对激烈的厂商成竞竞争,仍然表示出了乐观的品牌理性态度。
广东美的服务空调北京地区负责人王占涛告诉记者,尽管市场上存在众多不利因素,但北京空调市场已处于一个平稳及理性过渡阶段,未来的空调行业竞争将会是依靠产品质量、服务、争关品牌的键万竞争。而美的电网空调北京分部明年在体制上将会有一个较大的变动,这一举动将直接导致美的空调加强对下属经销商的服务和管理,而其最终受益者仍将是厂商成竞广大的消费者。
海信空调北京地区负责人高先生也对记者表示,品牌未来的服务海信空调仍将以变频空调为主要发展方向,强调产品的争关科技含量、高效能和环保性能将是键万海信空调在未来的发展方向,未来的电网空调行业竞争将是“品牌+服务”的竞争。
广东志高空调股份有限公司北京产品管理中心总经理春晋京表示,空调虽然整个空调行业在2006冷冻年度遭受了一些外在因素的影响,但上述因素对志高空调在该年度的总体销售业绩并未造成太大影响,志高空调北京分公司的销售业绩总体相比去年同期有所提升。
而广东科龙电器股份有限公司北京分公司谭刚总经理则告诉记者,科龙空调将在下一年度加大对产品质量、外观和能效突破方面的投入,主打产品在市场上的科技含量,并改进服务体系,从建立一系列服务态度机制、服务规范、服务标准,执行相应奖罚制度等方面来加大企业对空调服务商的约束力度,力争以“产品+服务”两大牌来博得消费者的青睐,而不再一味以价格战来抢占市场。
此外,针对25日国美并购永乐这一家电连锁业的重大事件,大多数家电企业北京地区的负责人都表示了一种观望态度,并普遍认为这一中国家电史上最大的合并案究竟如何进展,还要用时间证明,但对北京地区的销售情况不会产生太大的影响。
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